În acest serviciu sunt incluse:

• Deplasarea pe raza Municipiului Galaţi a inginerului de service;
• Operaţiunile de diagnosticare ale defectului;
• Întocmirea raportului de constatare la finalizarea operaţiunilor de diagnosticare şi estimarea costurilor reparaţiei.

Preţul total al acestui serviciu este de 60,00 lei, fiind constituit din:

• Taxa deplasare la sediul clientului: 20,00 lei (taxă unică)*;
• Taxă diagnosticare defect: 40,00 lei.

* Această sumă se percepe pentru primul echipament diagnosticat, pentru celelalte imprimante diagnosticate percepandu-se doar suma aferentă diagnosticării defectului, respectiv 40 lei.

** În acest serviciu nu este inclusa nicio altă operaţiune, respectiv revizie, depanare, instalare drivere, etc., pentru aceste servicii se vor percepe sumele aferente prestării acestor servicii.